差し入れガイド｜はじめての送り方と流れ

JAILBIRD BOOKSは、留置場・拘置所・刑務所などの刑事収容施設へ、
本や服を郵送で差し入れできる専門店です。

注文ごとに当店が施設へ直接確認を行い、規定に合わせた加工から発送までをすべて代行。
初めての方でも、返送リスクを最小限に抑えて確実にお届けします。

差し入れのルールは、施設の種類や受取人の状況によって厳格に定められています。
冊数・装丁・衣類の形状など、個別の判断が必要な複雑な手続きはすべてお任せください。

このガイドでは、各施設の違いを整理したうえで、
「差し入れが成立する形」で手配するための流れと注意点を解説しています。

あわせて、ご注文前の基本事項をまとめた 安心して差し入れするために もご確認ください。

施設ごとの違い

差し入れの考え方や注意点は、相手がいる施設の種類によって異なります。
留置場・拘置所・刑務所それぞれのルールをふまえ、
まずは以下から、該当する施設のガイドをご確認ください。

逮捕から裁判までの全体像は、逮捕後の流れをご確認ください。

服の差し入れについて詳しく知りたい方は、差し入れできる服をご確認ください。

差し入れの流れ（ご注文から完了まで）

ここからは、JAILBIRD BOOKSで差し入れを行う際の流れと、
入力が必要な内容についてご説明します。

1｜商品をカートに入れる

本や服を選び、「カートに追加する」ボタンを押してください。
選び終えたら「カートを見る」を押して、カート画面へ進みます。

2｜発送方法を選択し、必要項目を入力する

入力が完了したら次の画面へ。
差し入れ注文の方は、商品と差し入れ差し入れ代行サービス費がカートに入っているか確認してから進んでください。

3｜お届け先と差出人を入力する

最後のステップです。この画面では、
「どこへ届けるか（お届け先）」と「誰が送るか（差出人）」を入力します。

※ Shopアカウントでログイン済みの方は、「ゲストとしてチェックアウト」を選択してください。
お届け先と差出人を別々に入力するために必要です。

連絡先

ご注文者のメールアドレスまたは携帯電話の番号を入力してください。

お届け先

差し入れ先の施設情報を入力します。

• 住所：差し入れを受け取る方が現在収容されている施設の住所
• 建物名：施設名（警察署・拘置所・刑務所など）
• 氏名：差し入れを受け取る方のフルネーム

お届け先を入力すると、送料が自動計算されます。

お届け先は、事件を担当した警察署ではなく、現在収容されている施設を入力してください。

勾留先がわからない場合は、勾留先の調べ方をご確認ください。

お支払い

「お届け先住所を請求先住所として使用する」にチェックが入っている場合は、必ず外してください。
施設の住所が差出人欄に入ってしまいます。

請求先住所に、ご注文者の氏名・住所を入力してください。
ご注文者＝差出人として発送伝票に記載いたします。

差出人情報を施設に知られたくない場合は、カート画面で「匿名配送」を選択してください。
詳しくは「匿名配送について」をご確認ください。

入力が完了したら「注文を確定する」を押してください。

4｜注文確定後の流れ

ご注文が完了すると、当店で次の対応を行います。

• 差し入れ先施設への事前確認
• 内容・仕様の確認および必要な調整
• 発送準備・発送方法の確定

施設への事前確認の結果に応じて、差し入れ可能な形に調整したうえで発送します。
差し入れ不可と判断された商品があった場合は、
その商品に限りキャンセル扱いとし、当店からご連絡のうえ対応をご案内します。

発送完了後（決済完了後）、追跡番号を含む発送通知メールをお送りします。

発送後、差し入れ品が本人に手渡されるタイミングは、施設ごとに異なります。
目安や流れについては、「差し入れが、本人に交付されるまで」をご確認ください。

差し入れで「事前に分かること」と「分からないこと」

ここでは、差し入れを検討するうえでの
事前に確認できる主な項目と、事前には確定できないポイントを整理します。

• 冊数・点数・枚数の制限
• 書籍の装丁の可否（ハードカバーなど）
• カバー・帯・紐しおりの取り扱い
• 郵送での差し入れ可否（差出人条件・方法を含む）
• 服の基本条件（色・素材・形状・紐や金具の有無など）

これらは、当店が事前に施設へ確認し、ご注文時点で把握できる範囲の条件です。

一方で、本の内容そのものや最終的な差し入れ可否は、
施設到着後、実物を確認した担当者の判断によって決まります。
そのため、当店では内容面の可否を事前にお約束することはできませんが、
確認可能な条件をもとに、差し入れが成立する可能性が高い形で発送準備を行っています。

当店による事前確認の段階で、施設規則に抵触すると判断された商品については、
当該商品のみキャンセル・返金の対象となり、当店からご連絡のうえ、対応をご案内します。

発送後、施設側による確認の段階で差し入れ不可と判断された商品については、
原則としてキャンセル・返金の対象外となります。

その場合、商品は施設側での領置、または返送対応となり、
返送となる場合は、施設から差出人（発送伝票に記載された名義）へ直接連絡が入ります。
対応方法は施設ごと・状況ごとに異なります。

キャンセル・返金の詳細は、発送・送料・返金ポリシーをご確認ください。

差し入れ代行サービスについて

差し入れは、施設ごとに運用や判断基準が異なり、
内容や状況に応じて、個別の確認や調整が必要になります。

JAILBIRD BOOKSでは、差し入れが成立する状態で届けるための対応を一括して行うために、
1回のご注文につき 1,000円（税込）の差し入れ代行サービス費をいただいています。
※ 本・服を何点ご注文いただいても、1回の注文につき1,000円です。

JAILBIRD BOOKS オリジナルレターセット
Illustration by noise / Design & Direction by Takashi Takamori

通常注文で、差し入れ対応を希望する場合

ご自宅や指定の住所へ発送する場合でも、のちに窓口へ持参するなどの理由で「施設への事前確認」や「差し入れ向けの加工（紐抜きなど）」を希望される場合は、「差し入れ注文」を選択してください。

※ 「通常注文」の場合は、加工なしの状態でのお届けとなります。

メッセージ（手紙）の扱いについて

差し入れ注文をご注文いただくと、
任意で入力したメッセージを JAILBIRD BOOKS オリジナル便箋に印刷して荷物に同梱します。

メッセージは、施設のルールや担当者の判断により、内容確認（検閲）や制限の対象となります。内容によっては、一部削除、または手紙自体が本人に渡らない場合があります。

以下の内容は記載できません。

• 事件・捜査・裁判に関する内容
• 暗号や符号と判断される表現
• 第三者の個人情報や動向に関する記載
• 他者を誹謗・扇動する内容

また、接見禁止中の場合、手紙は原則として届きません。
詳しい書き方や注意点については、「差し入れに添えるメッセージ」をご確認ください。

※ 施設によっては、手紙の同梱自体が認められていない場合があります。

レターセットの無料同梱について（通常注文）

施設の窓口へ直接持参される際や、大切な人へ本を贈る際にお使いいただけるよう、オリジナルレターセットを無料でお付けします。
ご希望の場合は、カート画面で「通常注文」を選択後、「便箋を同梱する」を選択してください。

匿名配送について

差し入れ品の発送時、差出人名義は原則として、ご注文者様の氏名・住所・電話番号を記載します。これは、施設側で「誰からの差し入れか」を確認する必要があるためです。

ただし、ご注文者様の情報の記載が難しい場合は、
カート画面の配送方法で「匿名配送」（＋1,000円）を選択してください。

匿名配送を選択すると、名義の形式を以下から選べます。

• すべて当店名義に変更（住所・氏名・電話番号）
  
• 住所・電話番号のみ当店名義に変更（氏名はご自身の名前）
  名前だけは本人のものとして届けたい場合に選択してください。

また、当店名義でお届けする場合でも、発送伝票の備考欄に「〇〇より」と連名で記載することができます。カート画面の「連名で記載するお名前」欄に入力してください。

※ 受取人との関係性は「支援者」として対応します。
※ 返送となった場合のキャンセル・返金はお受けできません。

※ 匿名配送を利用する場合でも、チェックアウト画面では、ご注文者の情報入力が必要です。ただし入力された情報は、決済および当店からの連絡目的にのみ使用され、差出人として施設に伝わることはありません。

送料について

留置場・拘置所・刑務所などへの差し入れとしてご注文の場合、
確実にお届けするため、追跡・補償のあるゆうパックで発送します。
送料は、全国一律800円です。

冊数や回数の制限は、施設ごとに異なりますが、
多くの施設では、1回の差し入れにつき3冊までといった冊数制限が設けられています。

制限を超える冊数をご注文いただいた場合は、
施設ごとの規定に沿って、当店にて発送回数を分けて対応しますのでご安心ください。

※ 冊数制限により複数回に分けて発送する場合でも、追加の送料は当店が負担します。

キャンセル・返金について

差し入れのご注文後は、速やかに施設確認や発送準備に進むため、
お客様都合によるキャンセルは原則としてお受けできません。

施設への事前確認の結果、施設規則により一部商品が差し入れ不可と判断された場合は、
当該商品のみキャンセル・返金の対象となります。

また、誤発送や在庫欠品など、当店の都合により商品をお届けできない場合にも、
同様にキャンセル・返金の対象となります。

送料の算出方法や配送条件、配送方法の詳細、返送・返金の扱いなどについては、
発送・送料・返金ポリシーにて詳しくご案内しています。

よくあるご質問

「接見禁止中でも本は届く？」「何日で届く？」など、不安な点はFAQにまとめています。

FAQ（よくある質問）を見る